公務(wù)員面試，對于廣大考生來說，要求相對來說是較高的，備考公務(wù)員面試應(yīng)該怎么辦呢?國家公務(wù)員網(wǎng)老師現(xiàn)總結(jié)最新社會現(xiàn)象類試題及社會現(xiàn)象類試題常規(guī)的應(yīng)對策略，以備考生在遇到這類題時有話可說。

　　社會現(xiàn)象一般分為三種：一種是正面積極的；一種是有爭議的；一種是負面消極的。

　　1. 正面積極類

　　第一類，一般與國家的方針政策有關(guān)，熟知國家的方針政策之后，就會有話可說。它一般以談對先進事例的看法的形式出現(xiàn)?；卮饡r，注意要結(jié)合事例聯(lián)系政策、提高答題高度。

　　公務(wù)員推薦答題套路：

　　第一，背景原因或表示肯定。

　　第二，積極影響。

　　第三，展望。

　　【例一】最近，國家衛(wèi)生部出臺了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，在網(wǎng)絡(luò)上公布信息，在社會上引起了廣泛關(guān)注，你有哪些認識?

　　【答題思路】：

　　第一，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度是政府部門為使民意得到充分的表達，促進決策落實，政府機構(gòu)積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督而建立的一種網(wǎng)絡(luò)行政制度。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度目的是為互聯(lián)網(wǎng)在普通民眾與政府之間搭建一條政策與民意互動的新通道，及時就有關(guān)政府信息披露的帖子進行回復(fù)，以更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論的積極作用，作出正確的輿論引導(dǎo)。

　　第二，網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展為越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)來傳達民意提供了渠道，國家衛(wèi)生部出臺網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，體現(xiàn)了衛(wèi)生部門對信息發(fā)布制度的一項改革，為推進社會的和諧與進步做出了積極的貢獻。

　　第三，除了要正確認識這一制度外，還要對制度在實施過程中可能產(chǎn)生的影響加以預(yù)測，對不好的結(jié)果要提前防止。

　　2. 爭議類

　　第二種是最?？嫉念愋?，因為針對有爭議的問題談看法才最能考查考生的綜合分析能力。回答時應(yīng)注意，有爭議，說明社會上不同的人在看待這個問題的角度、立場等方面存在差異。因此，考生在回答的時候最好能夠綜合各方的立場，辯證地(即從正反兩個方面)看待和分析問題。同時，對問題的分析要盡量深入、要有理論高度，不能泛泛而談。

　　上面說的是最理想的回答問題的要求。如果在考場上，遇到自己不會辯證回答的問題，也可以站在一個角度展開論述，但是要盡量與國家方針政策聯(lián)系起來，因為這樣也能令考官信服。但這種情況下，措辭一般不要過于絕對，以免給考官留下偏激的印象。

　　公務(wù)員推薦答題套路：

　　第一，背景原因。

　　第二，從正反兩個方面一分為二的看待。

　　第三，表態(tài)或建議。

　　【例二】“部分城市里，城管和小商販有矛盾，城管指責(zé)說：小商販是刁民，不理解不配合城管執(zhí)法。商販罵城管：野蠻粗暴，吃著皇糧，不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出，甚至出現(xiàn)流血事件，你怎么看這個問題?”

　　【答題思路】：

　　第一，“城管”即城市管理綜合行政執(zhí)法人員。城管集中負責(zé)市容環(huán)境衛(wèi)生、無證違法建設(shè)、違法占路、無照經(jīng)營、違章停車、拆遷工地等的管理。

　　第二，我們應(yīng)從兩個方面看待這個問題。首先城管執(zhí)法主要對象是無證經(jīng)營的商販，是弱勢群體，弱勢群體很容易博得大家的同情。這往往被少數(shù)不法分子利用，利用大家的同情心來煽動周圍群眾抵制執(zhí)法，這就增加了執(zhí)法難度。其次，執(zhí)法隊員中很多是從社會招募的，人員結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，缺少足夠的能力來正確處理這些事情，很多以暴力執(zhí)法形象展現(xiàn)在群眾面前。再加上雙方一直沒有很好的溝通，互存成見，最終導(dǎo)致矛盾的激化。

　　第三，分析不利影響，提出對策。聯(lián)系十七大建設(shè)和諧社會的內(nèi)容。

　　3. 消極類

　　第三種試題與第一類試題比較類似，都與國家的方針政策聯(lián)系比較緊密。只不過在回答時，要拿方針政策批判、糾正這種現(xiàn)象?；卮鸬淖詈?，可以談一下預(yù)防、糾正這種現(xiàn)象的方法、措施，這會給考官留下良好的印象。

　　公務(wù)員老師推薦答題套路：

　　第一，背景原因。

　　第二，不利影響。

　　第三，提出對策。

　　【例三】小學(xué)生去農(nóng)貿(mào)市場偷菜被抓，問起為什么偷菜。他說經(jīng)常在網(wǎng)上的開心農(nóng)場偷菜，不過癮，想嘗試一下現(xiàn)實生活中偷菜的感覺。對此事你怎么看?

　　【答題思路】：

　　第一，小學(xué)生或中學(xué)生等由于學(xué)習(xí)壓力、家庭等環(huán)境因素，孩子和父母之間也常常缺乏交流，使得青少年在現(xiàn)實生活中無法實現(xiàn)自己的愿望，但可以在網(wǎng)絡(luò)游戲里實現(xiàn)，有的還可以找到現(xiàn)實中所不能給與的。低齡孩子還沒有形成固定的道德觀、價值觀，過早接觸網(wǎng)絡(luò)游戲很容易混淆網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實的區(qū)別。

　　第二，不利于青少年的健康成長，由于網(wǎng)上的內(nèi)容很容易吸引未成年人，而他們的自制力差，一旦著迷，很容易上癮而不能自拔，占用學(xué)習(xí)時間，進而對學(xué)習(xí)不感興趣，荒廢學(xué)業(yè)。

　　第三，父母應(yīng)積極與孩子進行平等的交流溝通，加強對孩子的精神關(guān)懷。家庭和學(xué)校應(yīng)進行經(jīng)常性溝通，建立起有效的監(jiān)控系統(tǒng)，控制有上網(wǎng)癮的孩子的作息時間。以此構(gòu)建一個良好的外部環(huán)境。