隨著近年來(lái)國(guó)家公務(wù)員報(bào)考人數(shù)的增加和考試命題的日趨成熟，試題也日趨靈活、難度逐年加大，很多考生在考場(chǎng)上感覺(jué)力不從心。那么，在現(xiàn)階段的公務(wù)員面試中，如何脫穎而出、獨(dú)占鰲頭呢？在此，山東公務(wù)員網(wǎng)面試專(zhuān)家為大家提供一些應(yīng)對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的新妙招，助您實(shí)現(xiàn)公職夢(mèng)！

　　妙招之一：主體分析法

　　中國(guó)人愛(ài)說(shuō)一句老話(huà)：“事在人為”，這就告訴我們，在分析任何社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)問(wèn)題時(shí)，最不能忽略的因素就是“人”。因此，公考面試中我們常常以“人”作為答題的邏輯主線(xiàn)，圍繞命題中的相關(guān)主體展開(kāi)闡述，這種方式就是主體分析法。

　　那么，答題過(guò)程中如何利用“主體”組織答案呢？一般來(lái)說(shuō)，我們經(jīng)常從以下幾個(gè)方面入手：

　　思想意識(shí)層面

　　主體對(duì)某些問(wèn)題的看法，或者主體想達(dá)到的目的等。

　　影響層面

　　主體的某種做法對(duì)自己、對(duì)他人分別產(chǎn)生怎樣的作用、意義或影響。

　　責(zé)權(quán)層面

　　從社會(huì)身份來(lái)看，主體應(yīng)該承擔(dān)哪些職責(zé)，應(yīng)該遵守怎樣的規(guī)范，以及主體擁有哪些權(quán)利，應(yīng)該獲得怎樣的利益。

　　在答題過(guò)程中，找原因、談?dòng)绊懟蛱釋?duì)策，都可以使用主體分析法。例如綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變以及人際溝通等題型，主體分析法都是最常使用的答題技巧之一。以綜合分析為例，在答社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目及部分名言警句類(lèi)題目時(shí)，考生往往覺(jué)得思路無(wú)從展開(kāi)，此時(shí)，便可從題干中尋找相應(yīng)主體，從而各個(gè)擊破，便能夠全面、出色的回答出問(wèn)題了。

　　一般來(lái)說(shuō)，我們常用的主體有：各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員及其他工作人員、相關(guān)部門(mén)、群眾（特殊群體）、媒體、社會(huì)團(tuán)體、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、學(xué)校等）、企業(yè)、勞動(dòng)者等等。

　　下面以一道真題為例來(lái)加以說(shuō)明：

　　最近網(wǎng)絡(luò)上頻頻曝光富二代、官二代事件，你怎么看？（2011年國(guó)家公務(wù)員考試南昌海關(guān)面試題）富二代、官二代事件涉及到的主體為：1.個(gè)人、家庭；2.學(xué)校；3.社會(huì)。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于富二代、官二代的曝光大都是負(fù)面消息，那么在分析原因時(shí)可從以下幾個(gè)方面著手：1.富二代、官二代個(gè)人的社會(huì)責(zé)任感淡薄，把自己視為特權(quán)階級(jí)；2.富二代、官二代的父母忙于工作，疏于對(duì)子女的管教；3.學(xué)校對(duì)于這個(gè)群體沒(méi)有給予積極的、正面的引導(dǎo)和嚴(yán)格的管理；4.社會(huì)上也沒(méi)有一些積極的宣傳，而且有時(shí)候會(huì)把富二代和官二代當(dāng)作社會(huì)的強(qiáng)勢(shì)群體，給予一些特殊的待遇。使用主體分析法，就把此種現(xiàn)象的原因分析的很透徹、很飽滿(mǎn)，答題也顯得更有邏輯性和條理性。

　　當(dāng)然，主體分析方法不僅適用于綜合分析題目，也可以廣泛運(yùn)用于公務(wù)員面試的多個(gè)題型，靈活運(yùn)用主題分析方法還有助于回答好人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變等問(wèn)題。隨著近年來(lái)結(jié)構(gòu)化面試難度的加大，在人際溝通題型中的溝通對(duì)象和應(yīng)急應(yīng)變中的矛盾沖突對(duì)象愈加復(fù)雜，這就要求考生在答題時(shí)應(yīng)考慮到題目中出現(xiàn)的所有主體，分別進(jìn)行溝通和解決，才能夠全面、有效的化解矛盾、解決問(wèn)題，出色地體現(xiàn)自身溝通協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題的能力。

　　妙招之二：舉例論證法

　　眾所周知，議論文中有一個(gè)常用的論證方法，即舉例論證，就是舉例子來(lái)論證觀(guān)點(diǎn)。這種方法在我們的結(jié)構(gòu)化面試中也是很好用的，運(yùn)用于自我認(rèn)知與職位匹配中作用尤為明顯。

　　自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)題目就是為了解考生的自身情況而設(shè)計(jì)的，那么考生在陳述自己的過(guò)往經(jīng)歷或某種特質(zhì)時(shí)，用事例能增加說(shuō)服力，并且讓考官覺(jué)得真實(shí)、自然。

　　下面以真題為例來(lái)加以說(shuō)明：

　　介紹一下你的優(yōu)缺點(diǎn)？（2010年1月18日國(guó)家公務(wù)員考試外交部面試題）在回答這類(lèi)題目時(shí)，相信考生一定會(huì)使勁渾身解數(shù)將自己的閃光點(diǎn)都呈現(xiàn)給考官，但是呈現(xiàn)的方式是不是應(yīng)該考究一下呢？如果一直用一些形容詞來(lái)形容自己，意義有多大呢？考官的信服程度會(huì)怎樣呢？

　　在此，山東公務(wù)員網(wǎng)面試專(zhuān)家建議，考生在陳述完自己具有某種優(yōu)秀的品質(zhì)之后，用一個(gè)例子來(lái)加以證明，會(huì)讓考官相信你確實(shí)具有這項(xiàng)品質(zhì)，而且會(huì)給考官留下深刻的印象。例如，你說(shuō)自己的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，那么可以說(shuō)自己在大學(xué)期間連續(xù)四年獲得獎(jiǎng)學(xué)金，與堆積形容詞相比，這種方法顯然更具有說(shuō)服力。

　　各位考生需要注意的是，在考場(chǎng)上可以適度美化自己，但一定不能肆意編造。例如，如果沒(méi)有得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金，一定不要說(shuō)，因?yàn)楠?jiǎng)學(xué)金是計(jì)入檔案的，一旦發(fā)現(xiàn)，后果可想而知。建議考生好好梳理一下自己過(guò)去的經(jīng)歷，也相信大家一定都是有故事的人，因?yàn)橹挥姓嬲l(fā)生在你身上的事情，你才能講出真情實(shí)感，而且不必心虛。

　　同樣，舉例論證法對(duì)于綜合分析中的名言警句類(lèi)問(wèn)題的回答也具有一定的輔助作用。比如遇到名言警句題目時(shí)，有些考生會(huì)覺(jué)得無(wú)話(huà)可說(shuō)，論證部分只能說(shuō)上幾句話(huà)。在此建議大家在回答名言警句題目時(shí)，分層論證部分分別舉例，這樣不僅有話(huà)可說(shuō)，而且內(nèi)容也會(huì)更加豐滿(mǎn)。大家在平時(shí)多收集一些例子，可以是關(guān)于自己的，也可以是關(guān)于他人的，其中包括名人偉人和英雄模范的事例，以備不時(shí)之需。

　　妙招之三：層層假設(shè)法

　　在回答某些處理矛盾或?qū)擂螆?chǎng)面的問(wèn)題時(shí)，考生遇到的最常見(jiàn)的情況就是“提不出對(duì)策”，針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，山東公務(wù)員網(wǎng)面試專(zhuān)家給大家介紹一種實(shí)用的方法——層層假設(shè)法，即對(duì)題目中的矛盾和困境給出不同的假設(shè)，針對(duì)每種假設(shè)分別找原因、提對(duì)策。

　　層層假設(shè)法在應(yīng)急應(yīng)變?cè)囶}中是經(jīng)常使用的一種方法。

　　下面以一道真題為例來(lái)加以說(shuō)明：

　　開(kāi)會(huì)前一小時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)的后背景有一個(gè)漢字寫(xiě)錯(cuò)了，你怎么辦？（2011年國(guó)家公務(wù)員考試外交部面試題）這是一道典型的應(yīng)急應(yīng)變?cè)囶}，在解決題目中出現(xiàn)的狀況時(shí)，可以提出多種假設(shè)情況，然后一一予以應(yīng)對(duì)。例如，假設(shè)一：背景漢字是紙質(zhì)的；解決辦法：馬上聯(lián)系工作人員，重新寫(xiě)漢字，把原漢字換掉；假設(shè)二：背景漢字是專(zhuān)業(yè)印制的條幅；解決辦法：馬上聯(lián)系印制商家，看能否在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)重新印制，并派專(zhuān)人前往取回；假設(shè)三：如果在會(huì)前無(wú)法重新印制；解決辦法：用相同顏色的紙或布將正確的漢字寫(xiě)上，覆蓋在原漢字上，并挑幾個(gè)正確的漢字也用相同的辦法進(jìn)行處理，給大家一種字體點(diǎn)綴的效果，不會(huì)影響會(huì)議的正常進(jìn)行。就這樣，運(yùn)用層層假設(shè)的方法，這道應(yīng)急應(yīng)變題目就很容易得以解決。

　　此外，層層假設(shè)法同樣適用于人際溝通題型。因?yàn)樵谌穗H溝通題型中，造成人際交往障礙的原因是有多種可能性的，那么考生在分析原因時(shí)，為了體現(xiàn)思維的縝密，就可以假設(shè)不同的原因進(jìn)而分別應(yīng)對(duì)，讓思路更加開(kāi)闊，答案更加豐滿(mǎn)。

　　妙招之四：職能小組法

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是任何崗位都需要具備的品質(zhì)，公務(wù)員隊(duì)伍更是不可或缺，在公務(wù)員面試的評(píng)分表中也明確要求考生展現(xiàn)出合作意識(shí)與合作技巧，那么，這種能力在面試中如何來(lái)體現(xiàn)呢？在此，給大家介紹一種答題的妙招——職能小組法。

　　以組織管理試題題型為例，組織管理類(lèi)題目是在給定條件下，讓考生組織一項(xiàng)活動(dòng)，在這種題型中，考生一定不要把自己描述成“超人”，雖然是讓你組織一項(xiàng)活動(dòng)，但并不是該活動(dòng)的任何事情都需要你親力親為，你是活動(dòng)的“總導(dǎo)演”，最重要的任務(wù)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)。我們可以成立一個(gè)臨時(shí)工作組，并把組員細(xì)化成聯(lián)絡(luò)組、接待組、后勤組、宣傳組等，這樣既能體現(xiàn)組織管理題型的測(cè)評(píng)要素，同時(shí)也能避免答題模板化，可謂一舉兩得。

　　下面以一道真題為例來(lái)加以說(shuō)明：

　　領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處？（2011年2月19日國(guó)家公務(wù)員考試重慶國(guó)稅面試題）這是一道組織管理題目，作為這場(chǎng)晚會(huì)的總導(dǎo)演，可以成立單位春晚的臨時(shí)工作組，并具體分為若干個(gè)小組：節(jié)目組，確定本場(chǎng)晚會(huì)的節(jié)目單，并組織演員排練；后勤組，負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)地、并采購(gòu)或租賃晚會(huì)所需服裝、道具、燈光、音響、食物、紀(jì)念品等；宣傳組，負(fù)責(zé)對(duì)晚會(huì)進(jìn)行宣傳，保證晚會(huì)的人員出席，并布置晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)；安保組，負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，尤其在入場(chǎng)和退場(chǎng)時(shí)避免出現(xiàn)人員擁擠甚至踩踏事件；服務(wù)組，負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和接待工作；錄像組，負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的錄像和拍照工作。這樣一來(lái)，一場(chǎng)晚會(huì)就組織完成了，用職能小組的方式就把晚會(huì)的籌備和執(zhí)行都陳述清楚了。

　　當(dāng)然，職能小組法同樣可以運(yùn)用于應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題當(dāng)中。因?yàn)轭}目要求解決的突發(fā)事件往往不是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)方面所能解決的，需要眾多方面通力合作。因此，應(yīng)試者需要考慮周全，將眾多主體的作用都在答題中體現(xiàn)出來(lái)。