1、政府舉辦政務(wù)公開,要做一個網(wǎng)上調(diào)查,對本單位的滿意度調(diào)查,到目前為止參與度不高,前來的人寥寥無幾,你如何處理?
【參考答案】
【破題表態(tài)】單位搞政務(wù)公開,做網(wǎng)上調(diào)查這是一件便民利民的好事,此舉符合打造服務(wù)型政府和陽光政府的生動理念,符合群眾的呼聲,順應(yīng)歷史的潮流,但是目前群眾參與度不高,我覺得一定是有一些其他的原因?qū)е碌模瑢Υ耍覍鸶叨鹊闹匾?,認(rèn)真的調(diào)查研究,找出解決方案,并最終將此舉落實到實處,取得實效。
【分析問題】1,首先要找到部分群眾了解相關(guān)情況,詳細(xì)咨詢一下群眾到底是什么原因,而沒能參與到我們的調(diào)查當(dāng)中來,是由于大家都不知道,也不清楚有這樣一個網(wǎng)上調(diào)查;還是由于大家對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查這一方式都還比較陌生,不曉得如何操作;或是大家對這樣的活動存在顧慮,覺得可靠性不大,因而喪失了參與的興趣。
【解決問題】找到真正的原因后,有針對性的解決就一定要及時和恰當(dāng):一方面,如果是大家對于我們單位的這一活動了解的不多,那說明我們的宣傳手段還不到位,以至于很多群眾都不知道,我們需要加大宣傳力度,多走街串巷,通過各種方式,哪怕是挨家挨戶的通知都要想方設(shè)法讓更多的群眾參與進(jìn)來。另外一方面,如果大家是對于這樣網(wǎng)絡(luò)操作投票的方式還不是特別熟悉,以至于參與量特別少,那我們會在全市普及一次網(wǎng)絡(luò)操作的免費培訓(xùn),目的是讓大家都能熟練掌握這樣的技能,以方便以后更多工作的開展。最后,如果是大家怕此舉會流于形式,參與的人積極性不高,那么就應(yīng)該請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),請求政府辟謠,并且在今后的工作中改進(jìn)工作方式方法,以緩和干群關(guān)系,重新獲得群眾的信任,這樣我們的工作就會越來越好做,也更有利于為群眾提供更多更好的公共服務(wù)。
2、有人說:不成功的人有兩種,一種誰的話都聽,一種誰的話都不聽,你怎么看?
【參考答案】
【破題表態(tài)】有人說,不成功的人有兩種,一種誰的話都聽,一種誰的話都不聽:在我看來,第一種是只集百家之言而缺乏主見,第二種是只搞個人英雄主義而不廣開言路,顯然這兩種都過于極端,而真正成功的人則會將這兩者結(jié)合起來,運用的恰得好處:既能聽得進(jìn)去別人的忠告,并且還善于從中篩選出適合自己的建議,發(fā)揮主觀能動性,而取得最后的成功。
【分析問題】所謂“誰的話都聽”的人,必然不會成功,因為再多再好的建議可能只是適合別人的,而到了自身上,如果還是照搬,可能就不那么可行。并且對于同樣一個問題,不同的人可能會有不同的看法,大家眾說紛紜,可能最終也沒有一個統(tǒng)一的說法,久而久之就可能會影響我們判斷是非的主觀能力,在猶豫取舍間喪失了成功的時機,結(jié)果可想而知。另外一方面,在現(xiàn)在社會中,如果一個人只是憑自己的想法,想什么就干什么,這也是很不成熟的做法,真正的成功者都會廣開言路,所謂忠言逆耳利于行,說的就是這個道理。很可能大家的建議可能不是特別的中聽,但是卻確實對自己是一方良劑,聽不進(jìn)入別人的話,任由自己的性格行事,注定也不會成功。
【總結(jié)提升】“對外開放,互通有無”是中國幾千年前領(lǐng)先于世界最根本的原因,也是后來落后于西方發(fā)達(dá)國家最缺乏的一個因素。所以,真正的強者會將這兩個結(jié)合起來,并且應(yīng)用于實際,著眼于大局,既不能只顧自己不聽建議,也不能一味的按別人所說的去做,不聯(lián)系實際,沒有主見。