指導
2012公務員面試題型:溝通協(xié)調能力(四)
http://glamoredanceentertainment.com 2012-04-18 來源:山東公務員考試網
【題目】
在審核過程中,你和老同志意向不統(tǒng)一,你打算與他溝通一下,考官是老同志,你怎么說,做下情景模擬?追問:溝通之后還是不統(tǒng)一,你怎么做?
【測評要素】
溝通協(xié)調類
【參考答案】
第一問:這是一個情景模擬題,答題內容主要應該包括以下要素:
表示對老同志的尊重,表達自己求教的態(tài)度。
從工作職責出發(fā),闡明目標一致性,都是以工作為重,表明溝通目的。
向老同志提出自己的意見,分析兩個人意見不統(tǒng)一的根本分歧點,可能是信息不對稱,提出解決方案與老同志認真探討。
第二問:
1.尊重老同志的意見,他如此堅持肯定有其自己的考慮,在充分了解其考量因素之后,回去后自己認真分析衡量。
2.向其他老同志請教疑惑,聽從指導。
3.在綜合考量后,請示領導意見。
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