組織管理類題目有多種考察形式，出現(xiàn)較多的有調查、培訓、比賽、會議、宣傳、接待等，其中調查類是?？碱}型。所謂調查，就是指深入事情的發(fā)生地點進行考察,以探求客觀事物的真相、性質和發(fā)展規(guī)律的活動。下面專家給大家講解一下調查類活動的特點與答題方法。

　　一、目的意義：

　　可以從一下三個角度進行闡述：

　　1、調查是研究解決問題的必要環(huán)節(jié)。

　　加強對重大問題的調查研究，是做好……工作的基礎。尤其是作為從事……工作的人員，更應

　　責無旁貸地研究……工作中的各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　2、調查是科學決策的重要依據。

　　通過調查研究，可以修正和改進我們的工作，完善措施和辦法，科學制定工作計劃和目標，提高決策的科學性。

　　3、調查是提高理論水平和工作能力的有效途徑。

　　調查是有針對性地分析、認識、解決工作中的實際問題。調查本身是一個認識不斷深化的過程。

　　調查研究的過程也是學習提高的過程。通過分析問題、思考方案和運用知識，可以增長才干，提高能力。

　　二、準備組織：

　　(一)重視

　　分為思想上和行動上，行動上可通過成立活動領導小組。負責活動的資料準備、安排調度、溝通協(xié)調、督促檢查、歸納匯總等日常工作來體現(xiàn)重視。

　　(二)策劃

　　1、確定調查對象、內容與方式

　　2、制定方案，包括時、地、人、物、財

　　三、協(xié)調控制

　　確保工作人員有效開展調查工作，工作人員要注意調查的方式和態(tài)度，最重要的是做好保密工作。

　　四、總結提升

　　1、信息整理2、數(shù)據匯總3、解決方案

　　例題：領導讓你對農民工討薪難問題做一次調研，請問你怎么開展工作？

　　[目的意義]：農民工是城市的建設者，為城市的建設和發(fā)展做出了巨大的貢獻，然而拖欠農民工薪資的問題卻在近日屢屢出現(xiàn)，這不僅有損于城市的形象，打消農民工朋友在城里務工的積極性，降低農民工朋友的生活保障，甚至不利于社會的和諧發(fā)展。因此對于這次調研，我要本著實事求是的原則，力爭拿到第一手資料，為下一步的決策提供依據。

　　[準備組織]：首先我會與領導進行溝通，準確領會領導意圖，然后逐步展開以下的準備工作：

　　第一，確定調查對象和調查方式。通過討論確定調查對象主要有農民工、雇傭農民工的企業(yè)以及工會、勞動局或社保局等相關單位。對不同的調查對象采取不同的調查方式。對于雇傭農民工的企業(yè)以及工會、勞動局或社保局等相關單位，采取面談、電話訪談的方式，對于廣大的農民工，采取訪談、調查問卷、網絡調查問卷相結合的方式。

　　第二，確定調查內容。此次調查的目的是了解“討薪難”問題是否是普遍現(xiàn)象？此現(xiàn)象主要集中在哪些領域？“討薪難”，難在哪里？是農民工在務工前沒有簽訂勞動合同而造成事后證據不足？還是被拖欠薪水的農民工找不到權益被侵害時有效地訴訟途徑？抑或是司法判決后，企業(yè)不執(zhí)行決議？

　　第三，根據調查對象大體人數(shù)確定贈送的笑禮品的種類和數(shù)量，并對所需調查物資進行預算，確定所需經費，將完善的調查方案報領導審批，審批通過后，我會對調查小組的人員召集會議，按照調查方式對人員進行分工，落實責任，做到專事有專人，專人有專責。

　　[協(xié)調控制]：在實施的過程中，為保證調查按計劃順利開展，我會全程對調查的進程進行監(jiān)督，協(xié)調好各個組，各人員之間的關系，對出現(xiàn)的突發(fā)狀況進行及時處理與調整，并及時向領導匯報調查的進展。對于此次調查任務，保證調查數(shù)據的真實性和有效性和提高調查的效率是關鍵，因此要做到如下兩點：

　　一方面，為保證調查數(shù)據的真實性和有效性，就要使被調查者敢于表達、想要表達，因此在調查的過程中，工作人員要注意態(tài)度，讓受訪者尤其是農民工感受到我們的誠意，了解我們解決問題的決心，同時保護受訪者的言論隱私，使他們在表達過后沒有后顧之憂。在調查過程中，要做好詳細的書面或視頻記錄。調查后可以送上一份小禮品，表達對受訪者的感謝。

　　另一方面，為保證調查的效率，我會采取面談、座談會、電話訪談、調查問卷、網絡調查等多種調查方式，按照調查方式進行分組，齊頭并進的進行調查。對受訪者要采取分層、分行業(yè)、分區(qū)域的抽樣方式，提高調查的效率。

　　[總結提升]：調查后，要對調查問卷進行回收，對調查的數(shù)據和內容進行匯總與處理，可以用專業(yè)的數(shù)據處理軟件或找專業(yè)人士進行處理，最終對調查結果形成書面文件進行提交。相信通過本次工作，對農民工“討薪難”問題會有詳盡的了解，對領導下一步的決策能夠起到幫助作用，我也會從中積累工作經驗，以便今后更好更高效的完成領導交辦的任務。