參考解析

　　國(guó)慶節(jié)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)特殊的節(jié)日。一方面我們可以慶祝祖國(guó)的生日，增強(qiáng)我們的民族自豪感，另一方面這也意味著珍貴的7天黃金假期的來(lái)臨。這一特殊的節(jié)日受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎，也因此，大家都選擇了在這長(zhǎng)假中集中出游。

　　我們?cè)诔鲇晤I(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí)，不僅增強(qiáng)了自豪感和認(rèn)同感，也刺激了內(nèi)需，帶動(dòng)了消費(fèi)。因此，各大景區(qū)也抓住這一時(shí)機(jī)，推出了諸多優(yōu)惠舉措，例如用降低門(mén)票價(jià)格等方式吸引游客，使百姓得到了實(shí)惠，景區(qū)也得到了增收，是一項(xiàng)雙贏的措施。但其中也暴露了一些社會(huì)問(wèn)題。例如，個(gè)別景區(qū)設(shè)置了園中園，票中票的方案，無(wú)形中增加了游客的出游成本。雖然買(mǎi)到了較以前相比更優(yōu)惠的票價(jià)，但卻不能享受到優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，實(shí)惠一詞僅僅成為了一句空談的廣告語(yǔ)。游客在此過(guò)程中掏了冤枉錢(qián)，受了冤枉氣，影響了出游心情，自然容易滋生景區(qū)群體事件，造成社會(huì)不穩(wěn)定的因素。這樣的例子每年都有。對(duì)于這一現(xiàn)象，我有以下幾點(diǎn)看法。

　　第一，相關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)清醒的意識(shí)到在制度管理中仍然存在著一些疏落，監(jiān)管的不到位等問(wèn)題。工商局，旅游局，消協(xié)會(huì)等主管部門(mén)作為第一手的主管部門(mén)，首先應(yīng)當(dāng)從思想上端正為人民服務(wù)的理念，加強(qiáng)監(jiān)管制度的建設(shè)，自查自糾，彌補(bǔ)工作中的疏落，認(rèn)真處理每一起旅游糾紛案件，維護(hù)游客的正當(dāng)合法權(quán)益。對(duì)于景區(qū)和旅游公司，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，督促他們維護(hù)或提升現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量，真正做到物有所值。

　　第二，景區(qū)和旅游公司作為接待游客的第一渠道，也應(yīng)當(dāng)努力提升自己的行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。建立本行業(yè)監(jiān)管協(xié)會(huì)，互相監(jiān)督，互相學(xué)習(xí)，互相督促，共同營(yíng)造文明和諧的行業(yè)新風(fēng)貌。只有從服務(wù)態(tài)度上和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，才能贏得消費(fèi)者的信任，才能為企業(yè)創(chuàng)收。

　　第三，游客作為最主要的消費(fèi)群體，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的法律維權(quán)意識(shí)，遇到侵犯自身合法權(quán)益的行為，要勇敢的拿起法律武器，保障自己的正當(dāng)權(quán)益。切不可用暴力等不理性方式解決問(wèn)題，做文明守法的好公民。

　　第四。媒體也應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮本行業(yè)特殊的監(jiān)管方式，及時(shí)披露曝光不文明事件和不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為，用輿論的力量共同維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，創(chuàng)建一個(gè)文明有序的旅游環(huán)境。

　　只有相關(guān)職能部門(mén)和全社會(huì)的共同努力，共同建設(shè)良好的旅游環(huán)境，才能真正使黃金周成為一項(xiàng)利國(guó)利民的好舉措，使百姓獲得實(shí)惠的同時(shí)獲得對(duì)政府行為的認(rèn)同感和民族自豪感。