【題目】單位領(lǐng)導(dǎo)的翻譯有事不在，現(xiàn)在需要接待外賓，小王自告奮勇說自己英語八級，但是在翻譯的過程中小王很多專業(yè)術(shù)語翻譯不了，很尷尬和苦惱，你是他的同事，你怎么勸他？
【參考答案】首先，我會通過合適的方式了解情況，弄清楚小王是否受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，是否給單位造成了不必要的麻煩。
接下來，我會根據(jù)情況來安慰小王。如果小王是因為受到領(lǐng)導(dǎo)批評而煩惱，我會等他稍微平靜一下，然后以一種關(guān)心的態(tài)度來安慰他，告訴他這次工作的錯誤不在他，而是實際情況造成的，領(lǐng)導(dǎo)批評他主要是為了讓他加深這次工作的印象，是希望他以后能夠兼任翻譯的工作，領(lǐng)導(dǎo)的批評就是鼓勵。所以他應(yīng)該變煩惱為動力，好好鞏固專業(yè)知識。
如果小王是因為給單位造成了不必要的麻煩而煩惱，我會耐心地對他說：“你已經(jīng)發(fā)揮了你的作用，這種情況下，我們?nèi)魏稳硕疾荒軐δ闱笕?zé)備，如果換了其他人，可能根本做不了翻譯工作，因為你的自告奮勇，已經(jīng)在很大程度上減少了麻煩。所以你不應(yīng)該煩惱，而應(yīng)該以積極的態(tài)度繼續(xù)提高自身水平，爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。”
如果這次工作中，小王既沒有受到領(lǐng)導(dǎo)批評，也沒有給單位造成任何麻煩，只是因為自己的工作完成的不夠出色而煩惱，我會對他說除了專業(yè)的翻譯人員，你已經(jīng)是我們當(dāng)中最優(yōu)秀的了，雖然這次工作中存在一些不足，但是你畢竟順利地完成了這次接待工作。對自己嚴(yán)格要求是好事，但不應(yīng)該因為小事而煩惱，而應(yīng)該繼續(xù)努力提高自己才對。”
我相信，經(jīng)過耐心地勸說，小王一定會認(rèn)可我說的話，并且會很快擺脫煩惱，進(jìn)而投人正常的工作當(dāng)中。
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