面試是公務(wù)員考試的必要環(huán)節(jié)之一,在面試中取得優(yōu)異成績(jī)同樣重要,下面是公考通網(wǎng)校(公務(wù)員考試視頻課程播放平臺(tái))老師提供的公務(wù)員面試熱點(diǎn)并附有熱點(diǎn)解讀,供考生參考。
【熱點(diǎn)背景】
“心情不好不想上班?!庇卸嗌偃嗽?jīng)在心里默念過(guò)這句話(huà),卻不敢說(shuō)出口?現(xiàn)在,江蘇常州的一家公司讓員工“夢(mèng)想成真”了。該公司設(shè)置了“情緒假”,職工每個(gè)月可以不說(shuō)明理由請(qǐng)一天假,還是帶薪的。提到為什么要設(shè)立情緒假,該公司領(lǐng)導(dǎo)解釋說(shuō):“我們是服務(wù)型行業(yè),如果一位員工心情不好,有可能影響到同事,也會(huì)影響到整體服務(wù)質(zhì)量。另一方面,在工作中,如果碰到一些不講理的游客,員工也可能受委屈?!?摘自《光明時(shí)評(píng)》)
【命題預(yù)測(cè)】
近日,江蘇常州的一家公司成了令人艷羨的“別人家的公司”,原因是該公司設(shè)置了“情緒假”,職工每個(gè)月可以不說(shuō)明理由請(qǐng)一天假,還是帶薪的。對(duì)于公司設(shè)置“情緒假”,你怎么看?
【參考答案】
常州某公司設(shè)置的“情緒假”,其初衷是為了體現(xiàn)一種管理的人性化,該做法是一種創(chuàng)新之舉,值得借鑒與推廣。
作為服務(wù)性行業(yè)的公司,實(shí)行“情緒假”,一方面,實(shí)實(shí)在在地提高了員工對(duì)企業(yè)的好感度和忠誠(chéng)度,讓在職員工感受到來(lái)自公司對(duì)于基層員工的關(guān)懷,也讓職工真切的感受到公司對(duì)于人才的重視,這無(wú)疑增加了員工們的歸屬感、認(rèn)同感。另一方面,讓心情不好、受到委屈或者各種壓力大的員工能夠有一天調(diào)整的機(jī)會(huì),也能更好地調(diào)整好情緒投身到接下來(lái)的工作,這樣工作的效率也會(huì)更高,服務(wù)質(zhì)量才能有保障。還有,員工的工作積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái),于公司而言就像放水養(yǎng)魚(yú),真正尊重員工、為員工提供良好環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。這樣,企業(yè)所獲得的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)前投入的用人成本,這無(wú)疑對(duì)于一家企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是大有益處的。
當(dāng)然,企業(yè)的“情緒假”在實(shí)行過(guò)程中也會(huì)遇到一定的阻力,需要我們重視。其一,“情緒假”的初衷是為了讓員工能夠有調(diào)整自身情緒的緩沖期,而員工可能并不是因?yàn)榍榫w問(wèn)題而休假,管理者在批假過(guò)程中也難以判定,這樣可能使得“情緒假”未能達(dá)到初衷。其二,員工的情緒問(wèn)題,一天的緩沖期也許“杯水車(chē)薪”,還需要其他的配套措施共同發(fā)力。其三,“情緒假”屬于帶薪休假,在推廣過(guò)程中,企業(yè)出于人手問(wèn)題、成本問(wèn)題的考量,可推廣性和可持續(xù)性可能偏低。
為了讓“情緒假”能夠更好的落地、推廣,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:首先,企業(yè)自身要秉承著以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,把對(duì)員工關(guān)懷落實(shí)到制度層面,通過(guò)信任和尊重來(lái)激發(fā)他們的工作熱情,“情緒假”一旦落實(shí)就不要半途而廢。其次,進(jìn)一步完善“情緒假”的配套措施,比如定期對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo),設(shè)置心理問(wèn)題咨詢(xún)室等來(lái)進(jìn)一步幫助員工解決情緒問(wèn)題,時(shí)刻保持良好的工作心態(tài)。最后,政府相關(guān)部門(mén)、媒體多加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo)和動(dòng)員,多樹(shù)立正面典型,讓這種以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念深入人心,形式不必拘泥一格,營(yíng)造良好的氛圍才能使各種人本制度如雨后春筍,最終積木成林。