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　　【模擬題】有人反應(yīng)有商家私自涂改牛奶生產(chǎn)日期，領(lǐng)導(dǎo)針對此事展開調(diào)查，請問你該如何開展此次調(diào)查工作？

　　【答題要點(diǎn)】

　　開展此次調(diào)查，關(guān)鍵是首先了解該舉報是否屬實，其次再摸清涂改事件的成因和已造成的影響，并順藤摸瓜了解監(jiān)管存在哪些漏洞，方便對這件事進(jìn)行處理和補(bǔ)救。

　　第一，詳細(xì)了解舉報信息。我會找到舉報人，詢問其從何處得到信息，是否有證據(jù)，具體是哪家商家進(jìn)行了日期涂改，是否知道涂改了多少數(shù)量的牛奶，除了他舉報的商家外，是否還知道其他商家存在類似行為，有哪些其他關(guān)鍵信息能提供給我們。通過詳實，仔細(xì)的追問保證信息的全面和真實。

　　第二，核實舉報信息。我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報向舉報人處得到的信息，并請求進(jìn)行暗訪。我將暗訪有嫌疑的商家，查看牛奶日期是否有更改的痕跡，并調(diào)查其商品來源。

　　第三，一旦找到直接證據(jù)，我將第一時間將證據(jù)匯報給領(lǐng)導(dǎo)，并按照相關(guān)執(zhí)法程序?qū)υ撋碳也扇?qiáng)制行政措施，全面調(diào)查商家涂改生產(chǎn)日期的行為，尤其要重點(diǎn)追蹤修改日期的牛奶流入到哪些地區(qū)，市場和消費(fèi)者手中，涉案達(dá)多少金額。此外，和一線員工和負(fù)責(zé)人交談，了解他們?yōu)楹我米酝扛呐Ｄ躺a(chǎn)日期，具體是如何操作的，有哪些人員參與其中，是如何逃避監(jiān)管的。希望通過詳細(xì)了解，能摸清現(xiàn)存監(jiān)管的漏洞。

　　最后，舉一反三，針對市場其他牛奶銷售商家進(jìn)行隨機(jī)抽查檢驗，看是否存在類似的涂改行為。同時將涂改生產(chǎn)日期牛奶的特點(diǎn)進(jìn)行匯總，整理出重要通知上傳到官網(wǎng)，提醒消費(fèi)者注意，不要買到過期牛奶，并請消費(fèi)者第一時間像我們反映有嫌疑的商家。

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