【熱點(diǎn)背景】
近日,一名“老師”同時(shí)出現(xiàn)在幾家在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告中,有時(shí)自稱(chēng)“教了一輩子數(shù)學(xué)”,有時(shí)又說(shuō)“做了40年英語(yǔ)老師”,引起廣泛關(guān)注。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),這名“老師”實(shí)則是廣告供應(yīng)商找的演員。
近年來(lái),在線(xiàn)教育快速發(fā)展,特別是抗擊新冠肺炎疫情期間,在線(xiàn)教育行業(yè)按下了發(fā)展的快進(jìn)鍵,多個(gè)在線(xiàn)教育應(yīng)用的日活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到千萬(wàn)以上。但是在當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式驅(qū)動(dòng)下,在線(xiàn)教育能否保證教學(xué)品質(zhì)、授課效果,引起了人們的擔(dān)憂(yōu)。
【公考解讀】
[提出觀點(diǎn)]
在線(xiàn)教育,要想走得快也走得穩(wěn),既需要企業(yè)與行業(yè)的自律規(guī)范,也考驗(yàn)著相關(guān)管理部門(mén)的智慧與魄力。
[綜合分析]
應(yīng)該看到,在線(xiàn)教育對(duì)于促進(jìn)教育公平、推進(jìn)個(gè)性化教育具有重要意義。疫情防控期間,在線(xiàn)教育是確保“停課不停學(xué)”的重要途徑。借助在線(xiàn)教育,大山里的孩子能夠享有優(yōu)質(zhì)教育資源。教育管理者也能夠從海量數(shù)據(jù)中獲取教、學(xué)、評(píng)、測(cè)的信息,從而進(jìn)一步指導(dǎo)和優(yōu)化教育教學(xué)。
但是,急功近利的野蠻生長(zhǎng)方式是對(duì)教育的傷害。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量是決定一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)平臺(tái)生死的重要因素。教育平臺(tái)炒作教師顏值,大搞商業(yè)營(yíng)銷(xiāo),無(wú)疑是借鑒當(dāng)下火爆的網(wǎng)紅直播、飯圈文化、偶像文化,拿流量換利潤(rùn)。雖然確實(shí)能夠快速積累用戶(hù),吸引好奇的年輕人加入,但這本質(zhì)上不是在線(xiàn)教育,而是打著在線(xiàn)教育的旗號(hào),蹭著在線(xiàn)教育的熱點(diǎn)在搞偶像營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際上是在欺騙家長(zhǎng)、欺騙學(xué)生。這種蹭熱點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式如果不及時(shí)制止、嚴(yán)厲處罰,就會(huì)導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,可能倒逼那些踏踏實(shí)實(shí)提升教學(xué)質(zhì)量的機(jī)構(gòu)為了保住市場(chǎng)份額紛紛效仿。
[參考對(duì)策]
投身教育的企業(yè)必須有底線(xiàn)思維,履行好傳播知識(shí)、教化育人的社會(huì)責(zé)任。在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)無(wú)論融資規(guī)模有多大,都不能背離教育的初衷,要把精力放到教學(xué)研發(fā)上,在課程品質(zhì)、教學(xué)能力、個(gè)性化教學(xué)上下功夫,守住服務(wù)的質(zhì)量底線(xiàn)。
對(duì)于相關(guān)管理部門(mén)來(lái)說(shuō),面對(duì)在線(xiàn)教育領(lǐng)域的新現(xiàn)象、新問(wèn)題,要及時(shí)研判,形成合力。嚴(yán)格落實(shí)教育部等六部門(mén)此前印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外線(xiàn)上培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》,加強(qiáng)多渠道日常監(jiān)管,嚴(yán)格審查把好入口關(guān),及時(shí)更新黑白名單,同時(shí)對(duì)違法違規(guī)機(jī)構(gòu)曝光警示、形成震懾,讓“一人扮演多重角色”的虛假宣傳事件不再發(fā)生。