人以誠(chéng)立身,國(guó)以誠(chéng)立心。誠(chéng)信既是公民道德的基石,也是社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。這些年來(lái),從社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提倡,到個(gè)人征信體系的建立,讓誠(chéng)信成為每個(gè)人在社會(huì)上的“通行證”,成為普遍共識(shí)和努力方向。
然而,羅馬并非一日建成。誠(chéng)信建設(shè),也絕非一朝一夕之功。就在前幾天,由中國(guó)政法大學(xué)中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)研究中心主持完成的《中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)狀況研究報(bào)告》正式發(fā)布。報(bào)告指出,中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)總體形勢(shì)健康向上的同時(shí),商業(yè)欺詐、制假售假、學(xué)術(shù)不端等誠(chéng)信缺失問(wèn)題,一定程度上已成為制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的頑癥。數(shù)據(jù)更是顯示,企業(yè)每年因不誠(chéng)信導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。這樣的問(wèn)題,令人警醒之余,也提示我們,讓誠(chéng)信成為社會(huì)的底色,任重而道遠(yuǎn)。
“巧詐不如拙誠(chéng)”。對(duì)于每一個(gè)社會(huì)而言,誠(chéng)信都是一股無(wú)法量化的道德力量,它既是維系社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶,更是撬動(dòng)歷史進(jìn)步的杠桿。有一個(gè)“砸冰箱”的故事,至今依然時(shí)常被人提起。上世紀(jì)80年代初,中國(guó)打開(kāi)國(guó)門(mén),眾多企業(yè)紛紛引進(jìn)電冰箱生產(chǎn)設(shè)備,“大干快上”。而在那個(gè)被形容為“紙糊的冰箱也能賣(mài)出去”的年代,海爾卻破天荒地砸了76臺(tái)冰箱,原因就在于:有瑕疵,質(zhì)量不合格。而這一砸,也砸出了海爾“零缺陷”的質(zhì)量意識(shí):僅用四年,就拿到了中國(guó)冰箱行業(yè)的第一枚質(zhì)量金牌。而隨后幾年,當(dāng)市場(chǎng)供大于求,其他企業(yè)遭遇寒流紛紛宣布降價(jià)之時(shí),海爾卻不可思議地提價(jià)12%,用戶依然爭(zhēng)先恐后購(gòu)買(mǎi)。這樣的現(xiàn)象,根源恐怕就在于其不讓消費(fèi)者買(mǎi)到“瑕疵冰箱”的誠(chéng)信意識(shí)。
不僅是企業(yè),對(duì)于個(gè)人,更是如此。人而無(wú)信,不知其可。客觀而言,從“鄉(xiāng)土中國(guó)”步入“流動(dòng)中國(guó)”,從“熟人社會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳吧松鐣?huì)”,社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型,人口大量流動(dòng),的確容易給人帶來(lái)陌生感。然而,這決不意味著,人與人的交往就可以成為“騙一次算一次”的“一次性博弈”。恰恰相反,越是變動(dòng)不居,誠(chéng)信越是彌足珍貴、值得守護(hù)。守住誠(chéng)信做人的底線,才能讓人走出“叢林狀態(tài)”,推倒不信任的高墻,相互之間也才能打開(kāi)心門(mén)。古人講,“以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)”,說(shuō)的正是這個(gè)道理。
“遵守諾言就像保衛(wèi)你的榮譽(yù)一樣”。誠(chéng)信就像空氣,用之不覺(jué),失之難存,須臾不可離。在這個(gè)意義上,無(wú)論是定期發(fā)布誠(chéng)信“紅黑榜”,營(yíng)造崇德向善、失信可恥的道德氛圍,還是國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家工商總局等38個(gè)部門(mén)聯(lián)合簽署《失信企業(yè)協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒合作備忘錄》,合圍“老賴”,抑或是政府、社會(huì)紛紛建立征信系統(tǒng),“讓失信者寸步難行、守信者處處受益”,說(shuō)到底,都是要通過(guò)制度的剛性,守護(hù)社會(huì)主義核心價(jià)值,讓社會(huì)充盈誠(chéng)信的空氣。
我們這個(gè)社會(huì)缺的不是對(duì)誠(chéng)信的呼喚,而是對(duì)誠(chéng)信的堅(jiān)守。從對(duì)“虛假新聞”的聲討,到對(duì)“天價(jià)大蝦”的反思,再到對(duì)老人跌倒扶不扶的討論,各種道德事件就如同一塊塊三棱鏡,折射出這樣一種復(fù)雜的心理:一方面,內(nèi)心認(rèn)同誠(chéng)信,對(duì)誠(chéng)信缺失的不道德行為進(jìn)行譴責(zé);另一方面,當(dāng)自己面對(duì)考驗(yàn)時(shí),誠(chéng)信卻成了“無(wú)用的別名”,自己不愿意首先站到道德高地?;卮疬@樣的誠(chéng)信命題,既需要明晰規(guī)則的邊界,也需要確立個(gè)人的正信。
“自不誠(chéng),則欺心而棄己,與人不誠(chéng),則喪德而增怨”。誠(chéng)信,既是自己與他人的一份契約,更是自己與良心的一個(gè)約定。個(gè)人遵從良知,社會(huì)捍衛(wèi)約定,誠(chéng)信的殿堂才會(huì)一直燈火輝煌。