2020年山東公務(wù)員考試備考需要提前準(zhǔn)備,本站“申論范文”欄目將陸續(xù)更新公務(wù)員考試申論真題范文,供大家借鑒學(xué)習(xí)。
走好最后一公里
——“規(guī)矩”需要量身定制
孟子說“不以規(guī)矩,無以成方圓”,《史記》記載大禹治水“左準(zhǔn)繩、右規(guī)矩”,秦始皇實(shí)現(xiàn)“車同軌、書同文、行同倫”,我們祖先早就用標(biāo)準(zhǔn)化這把尺子“衡量”出了五千年的文明,早就用適合中國人的“圭臬”書寫了生產(chǎn),生活,乃至治理國家的規(guī)范。
社會發(fā)展到今天,標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)域,延伸到服務(wù)領(lǐng)域,滲透到社會治理公共服務(wù)秩序當(dāng)中。
標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行需要成熟的生產(chǎn)技術(shù)做基礎(chǔ)。沒有強(qiáng)大的技術(shù)靠山,即便是有了自己的標(biāo)準(zhǔn)也不能征服行業(yè)領(lǐng)域,得到廣泛的好評。高鐵帶著自己的“規(guī)矩”從“一帶一路”走向世界,雅萬高鐵就是最好的見證;同時(shí),也帶著我們富有特性的飲食文化,通過標(biāo)準(zhǔn)投料,配方,作業(yè),保證飲食質(zhì)量和味道,把“舌尖上的中國”裝到盒子里,送給全世界。
標(biāo)準(zhǔn)化的意義需要通過人民的口碑得到印證。北京作為一個(gè)千年文明古都延續(xù)至今,成為一個(gè)享譽(yù)世界的國際化大都市,從“小雨不積水、大雨不內(nèi)澇、水體不黑臭、熱島有緩解”的海綿城市;到餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,從地鐵一票到底,到醫(yī)療領(lǐng)域京津冀檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)體系;從旅游管理梳理提升員工服務(wù)流程水平,到專門為“銀發(fā)族”打造的老年旅游服務(wù)規(guī)范,都體現(xiàn)著標(biāo)準(zhǔn)化走入每個(gè)人的生活,老百姓得到了實(shí)惠,有深深的幸福感、體驗(yàn)感和收獲感。
標(biāo)準(zhǔn)化的推廣需要造福更多的社會公共治理。北京歡迎你,冬奧會讓世界看到了一個(gè)和諧,有序,集專業(yè)管理體系,環(huán)境管理體系,社會責(zé)任指南于一體的中國。未來越來越多的會議可以放心的選擇中國,這個(gè)文化南北不同,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣過硬的國家。
服務(wù)既要有標(biāo)準(zhǔn)化,也要有個(gè)性化,文化供給不能千篇一律,要考慮不同受眾的偏好,新時(shí)代的新趨勢是設(shè)施布局的均等化、供給方式的綜合化、服務(wù)環(huán)境的優(yōu)質(zhì)化以及內(nèi)容提供的分眾化。我們的西裝現(xiàn)在可以上門定制,在大數(shù)據(jù)和生產(chǎn)流程的精準(zhǔn)控制下,降低成本,得到認(rèn)可;文化廣場在場地,音響,電子屏等標(biāo)配的情況下,根據(jù)人民不同的需求在開發(fā)時(shí)間,場館資源等方面都針對性開放,讓資源沉入到生活中,流動在時(shí)間里。
歷史上的中國創(chuàng)造的標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一了華夏九州,現(xiàn)在的中國特色標(biāo)準(zhǔn)化,在不受制于任何技術(shù)的情況下,走向世界,造福人類,每天都在為人類文明留下值得稱贊,獲得認(rèn)可的故事,為每一個(gè)領(lǐng)域的最后一公里保駕護(hù)航。
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