濰坊市12333電話咨詢服務(wù)人員公開招聘公告

　　12333是全國人力資源和社會保障部門的公益服務(wù)熱線，主要為公眾提供人力資源社會保障法律、法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)咨詢和信息查詢等服務(wù)。為推進(jìn)全市12333電話咨詢服務(wù)事業(yè)發(fā)展，為公眾提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的基本公共服務(wù)，現(xiàn)面向社會公開招聘電話咨詢服務(wù)人員15名，派遣到濰坊市12333電話咨詢服務(wù)中心工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

　　一、招聘條件

　?。ㄒ唬┚哂兄腥A人民共和國國籍，遵守中華人民共和國憲法和法律，具有良好的品行和職業(yè)道德;

　?。ǘ┚哂腥罩破胀ǜ咝＃ê紟燁愒盒＃┐髮＜耙陨蠈W(xué)歷；

　?。ㄈ┢胀ㄔ挊?biāo)準(zhǔn)流暢，吐字清楚，聲音圓潤親切；

　?。ㄋ模┥朴跍贤ń涣?，處理問題有耐心，有親和力，具有較高的歸納分析、語言表達(dá)能力和文字水平；

　　（五）熟悉office常用辦公軟件，具有一定的計算機(jī)操作技能，漢字輸入水平在每分鐘50字以上；

　　（六）身體健康，年齡在18周歲以上（2000年5月16日以前出生）、30周歲以下（1988年5月16日以后出生）；

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　　1.現(xiàn)役軍人；

　　2.在讀全日制非應(yīng)屆普通高校畢業(yè)生用已取得的學(xué)歷學(xué)位作為條件的；

　　3.受過刑事處罰或治安管理處罰的；

　　4.因違紀(jì)違規(guī)被開除、辭退、解聘的；

　　5.涉及違法、違紀(jì)正在接受審查的；

　　6.法律規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。

　　二、招聘程序

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　　1. 個人報名

　　報名時間：2018年5月16日9:00—  月20日16:00

　　查詢時間：2018年5月16日11:00—  月21日16:00

　　應(yīng)聘人員登錄濰坊人事考試（職業(yè)技能鑒定）中心網(wǎng)站（www.wfrsks.com，下同），如實填寫、提交相關(guān)個人信息資料，并上傳本人近期正面免冠數(shù)碼照片（分辨率為160像素(高)×120像素(寬)，文件大小不超過20KB，文件類型為JPG，照片務(wù)必清晰）。報名與考試時使用的身份證件必須一致。

　　信息填寫完整后，請及時打印《濰坊市12333電話咨詢服務(wù)人員招聘報名登記表》（內(nèi)含應(yīng)聘人員誠信承諾書，供資格初審時使用）。

　　2. 單位初審

　　初審時間：2018年5月16日11:00— 5月21日16:00

　　初審單位：山東瑞天人力資源有限公司，地址：奎文區(qū)勝利街與文化路交叉口西北角寶鼎國際1009室，聯(lián)系電話：0536-8207456；13696362928

　　安排人員負(fù)責(zé)資格初審工作，對應(yīng)聘人員提交的信息資料進(jìn)行資格審查，現(xiàn)場進(jìn)行漢字輸入水平測試。對具備報名資格并符合應(yīng)聘條件，達(dá)到漢字輸入水平標(biāo)準(zhǔn)的，不得拒絕報名；對未通過初審人員，要說明理由；對提交材料不全的，應(yīng)注明缺失內(nèi)容，退回應(yīng)聘人員進(jìn)行補充。

　　3. 網(wǎng)上繳費

　　繳費時間：2018年,5月16日11:00—5月22日16:00

　　應(yīng)聘人員在待審核期滿后至查詢截止時間前登錄網(wǎng)站，查詢初審結(jié)果。通過資格初審的人員，在規(guī)定時間內(nèi)登錄濰坊人事考試信息網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上繳費，逾期不辦理網(wǎng)上繳費手續(xù)的，視為放棄。繳費成功人員請及時關(guān)注濰坊市人事考試信息網(wǎng)（www.wfrsks.com）筆試通知，登錄該網(wǎng)站打印準(zhǔn)考證。

　　根據(jù)省物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)，考務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)為每人每科40元。

　　（二）考試內(nèi)容和方法

　　考試分為筆試和面試

　　1.筆試

　　筆試內(nèi)容主要為公共基礎(chǔ)知識，采取統(tǒng)一考試、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一閱卷的方式進(jìn)行。

　　筆試時間：另行通知，參加筆試人員請及時關(guān)注濰坊市人事考試信息網(wǎng)（www.wfrsks.com）。

　　2.面試

　　根據(jù)筆試成績按崗位招聘計劃1:3比例確定面試人選。面試采取結(jié)構(gòu)化面試的方式進(jìn)行，主要考察應(yīng)聘人員解決實際問題、邏輯思維、協(xié)調(diào)與應(yīng)變、言語表達(dá)等方面的素質(zhì)和能力。

　　面試成績由考官當(dāng)場評判，去掉一個最高分、一個最低分后綜合計算平均成績。成績在面試結(jié)束后向應(yīng)聘人員宣布。面試結(jié)束后，按筆試成績和面試成績各占50％的比例百分制合成考試總成績，筆試成績、面試成績、考試總成績均計算到小數(shù)點后兩位數(shù)，尾數(shù)四舍五入。

　　面試時間、地點另行通知，應(yīng)聘人員需及時關(guān)注濰坊市人事考試信息網(wǎng)（www.wfrsks.com）面試通知，面試人員考務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)為每人70元。

　?。ㄈw檢考察

　　按照考試總成績和招聘計劃1:1比例確定進(jìn)入考察體檢范圍。

　　體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《關(guān)于修訂<公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)>的通知》等規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)聘人員未按規(guī)定時間、地點參加體檢的，視為自動放棄。對按規(guī)定需要復(fù)檢的，不得在原體檢醫(yī)院進(jìn)行，復(fù)檢只進(jìn)行1次，結(jié)果以復(fù)檢結(jié)論為準(zhǔn)。體檢合格的進(jìn)入考察環(huán)節(jié)。考察側(cè)重應(yīng)聘人員政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作實績等情況，并對應(yīng)聘人員報考資格進(jìn)行復(fù)審；體檢或考察不合格的，取消聘用資格。

　　對應(yīng)聘人員放棄考察、體檢資格及考察、體檢不合格等原因造成空缺的，按考試總成績依次等額遞補。

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　　對考試、體檢、考察合格的擬聘用人員，統(tǒng)一進(jìn)行公示，公示期為7個工作日。公示無異議的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

　　三、聘用及待遇

　　被錄用人員與山東瑞天人力資源有限公司簽訂合同，以勞務(wù)派遣的方式派遣到濰坊市12333電話咨詢服務(wù)中心工作。聘用人員待遇采用底薪加績效方式發(fā)放，統(tǒng)一繳納五險一金。

　　山東瑞天人力資源有限公司

　　2018年5月11日

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