又到春節(jié),年夜飯大戰(zhàn)早已拉開帷幕。在酒店預(yù)訂一桌難求,在家自備又耗時耗力形成的市場“夾縫”中,年夜飯團(tuán)購、網(wǎng)購開始成為新潮流,隨之而來的缺斤短兩、維權(quán)難卻讓消費者有苦難言。維護(hù)市場還需誠信不打折、服務(wù)不缺位,莫讓年夜飯成了“年夜煩”。
中國人歷來重視年夜飯,一家人的團(tuán)圓和幸福都融入了除夕之夜的美酒佳肴中。但冷盤、熱菜、點心、酒水等大量繁瑣的準(zhǔn)備工作卻和現(xiàn)代社會的快節(jié)奏形成了鮮明的沖突。酒店由此推出的年夜飯預(yù)訂是一年貴過一年,一年火過一年。本想圖個方便省事,但“有價無單”、不退定金等霸王條款紛紛出爐,成了春節(jié)獨有的畸形消費怪象。
只有想不到,沒有“網(wǎng)”不到,團(tuán)購、網(wǎng)購年夜飯也應(yīng)運而生。網(wǎng)上預(yù)訂,快遞到家,都是七八分的熟食,熱一熱便是一桌美味大餐,如果連這個都想偷懶,甚至還可以預(yù)訂個廚師回家,現(xiàn)場烹飪。相較于酒店,網(wǎng)購年夜飯還有個好處就是價格實惠,同樣的菜肴可能比酒店便宜一半。
由于是虛擬交易,消費者并不能看到商品的實物,網(wǎng)購的交易風(fēng)險當(dāng)然要比實物交易高出不少,在這方面,網(wǎng)購年夜飯自然也不例外。盡管有商家信誓旦旦的保證,甚至有食物制作現(xiàn)場的視頻直播,但消費者還是發(fā)現(xiàn)魚目混珠、偷工減料的現(xiàn)象比比皆是,除了食品質(zhì)量和安全有待保障外,還會破壞過年的好心情,得不償失。
顯然,年夜飯是商家必爭之地的趨勢,幾年內(nèi)將會更加明顯,年夜飯網(wǎng)購市場的消費群體也將不斷擴(kuò)大,這更需要法律和誠信“護(hù)航”。對于商家來說,應(yīng)當(dāng)依法取得食品生產(chǎn)許可、食品流通許可和餐飲服務(wù)許可,誠信經(jīng)營。各級食品安全監(jiān)管部門也要共同努力,不斷完善相關(guān)制度和監(jiān)管措施,確保網(wǎng)購年夜飯的食品安全。